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Cria o HTML dos emails do teu hotel e cola-o no HostPMS. Este manual leva-te do zero ao email pronto a enviar em poucos minutos.
O HostPMS tem dois sítios diferentes para emails, cada um com as suas tags. Saber qual estás a fazer é o mais importante — o resto é fácil.
Três colunas: os teus templates à esquerda, a pré-visualização ao vivo ao centro e o editor à direita. Em cima, os idiomas e o botão de exportar.
Do hotel novo até ao email pronto a colar no PMS.
No ecrã de entrada: Novo Projeto → escreve o nome do hotel. Se quiseres, cola o website e carrega Analisar — a IA capta o logótipo, as cores e os contactos automaticamente.
Escolhe já que templates queres criar, dos dois módulos. Podes acrescentar mais depois.
Na barra lateral, os templates estão em dois grupos: Relationship Email e Template Email. O código (ex.: NEW) é o nome principal; a descrição fica por baixo.
Usa o filtro no topo para procurar por código ou descrição, ou o + de cada grupo para criar um novo.
No painel direito, separador Conteúdo: preenche o Assunto, a Caixa de dados (o resumo da reserva) e o Corpo. Arrasta peças — Título, Parágrafo, Botão, Imagem, Sub-modelo — e reordena pelo ⠿.
Tudo atualiza a pré-visualização ao centro em tempo real. Dica: carrega em Editar à vista (o lápis) para clicar diretamente no email.
Clica num campo e depois numa tag em Tags rápidas ou no separador Tags — entra no sítio do cursor. A app só mostra as tags válidas para aquele módulo e fonte de dados, por isso não te enganas.
Em cima tens os separadores EN · ES · FR · PT · DE · IT (a mesma ordem do PMS). Escreve em PT e depois usa Traduzir com IA para preencher cada idioma. Para gerar ou reescrever texto de raiz, usa Texto com IA e escolhe o tom (divertido, casual, neutro ou profissional).
No separador Estilo escolhes o design, a paleta, o tipo de letra, o logótipo e a imagem de topo. Aplicar marca a todo o projeto propaga o logótipo e os contactos a todos os templates do hotel de uma vez.
Carrega em Copiar p/ PMS (canto superior direito). Copia o Assunto e o HTML desse idioma. Nos Template Email recebes também a ficha completa dos campos do PMS, prontos a colar. Ver o detalhe na secção seguinte.
Cada idioma tem o seu próprio HTML. Se envias em vários idiomas, faz Copiar p/ PMS em cada separador e cola no separador de idioma correspondente no PMS.
A janela Copiar p/ PMS mostra tudo o que precisas de colar, por ordem.
<> Código fonte) e cola o novo por cima. Não colar por cima sem apagar.@ são tratados automaticamente). Não precisas de mexer no código.O trabalho é guardado na cloud automaticamente — vês Cloud · sincronizado no topo. Não há botão de gravar.
O código é o identificador no PMS. Não repitas o mesmo código no mesmo módulo — se acontecer, a app marca-o a vermelho e avisa.
Para reaproveitar um bloco (ex.: uma assinatura), inclui-o com @@@CODIGO(0). O sub-modelo é só o corpo — a moldura vem do template principal.
Gerar template cria um design novo com ajuda da IA; a Galeria de modelos tem temas prontos (Natal, Páscoa, Passagem de Ano…) para adaptares.